Firmamız Hüseyin Tosun - Odef Etiket tarafından satışı yapılan ürünlerin tamamı, alıcının isteği ve onayı doğrultusunda kişiye/firmaya özel olarak hazırlanmakta, tasarlanmakta ve basılmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili maddeleri gereğince; alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda (baskılı etiket, kurdele vb.) tüketicinin cayma (keyfi iade) hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle, üretim hatası veya kusur bulunmayan ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Siparişinizde bizden kaynaklı bir üretim hatası, yanlış baskı veya kargo hasarı olması durumunda, mağduriyetiniz ivedilikle giderilecektir.
Kusurlu ürün bildirimi ve iade süreci şu şekilde işlemektedir:
İade Adresi:
Hüseyin Tosun - Odef Etiket Maltepe Mahallesi Davutpaşa Cad. Emintaş Matbaacılar Sit. No:101/499 Zeytinburnu / İstanbul 0533 730 78 24
İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir. Üründeki kusur onaylandığında; tercihiniz doğrultusunda ya ürün yeniden üretilip ücretsiz olarak size gönderilir ya da ürün bedeli 7-14 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta/hesaba iade edilir.